지역내 복합적인 욕구를 가지고 있는 저소득가정을 대상으로 환경체계를 재구성하며 역량강화를 돕고, 지지적 기능으로 다양한 형태의 자원들을 활용하여 효과적으로 유지될 수 있도록 합니다.

 
 
사례발굴

지역내 복합적 욕구가 있는 클라이언트와 그 가족을 자체발굴, 공공기관, 민간기관, 지역주민에 의해 발굴하고, 사정을 통해 욕구에 대한 진단을 실시합니다.

초기상담 : 자료수집 및 욕구파악
사정 : 클라이언트 욕구·자원분석
 
사례개입

클라이언트의 기능회복 및 발전을 위해 사례회의, 서비스지원, 서비스 점검을 실시하며, 그에 따른 사례개입을
실시합니다.

사례회의 : 사례판정회의, 서비스조정회의, 통합사례회의, 위기개입사례회의
계획수립 : 사례관리 계획수립
서비스 지원 : 특별기금 지원, 물품지원, 긴급·위기세대 생활비 지원 등 자원연결
서비스 점검 : 중간점검, 평가를 통해 사례관리 개입의 적절성과 효과성 평가
 
사례연계

서비스 의뢰·연계, 자원망 개발·자원관리, 지역사회연계활동 등을 통하여 효과적인 사례관리 서비스를 실시합니다.

서비스의뢰·연계 : 외부기관 사례의뢰 및 서비스의뢰
자원망개발·자원관리 : 자원리스트 관리
지역사회연계활동 : 사례관리 전문성 향상을 위한 내부·외부교육 참가, 보고서 발간 및 성과보고회 실시